A seleção e disponibilidade de produtos numa loja ou coleção pode atrair e fidelizar, ou não, mais clientes. Tudo depende da qualidade, da moda e do mix de produtos que você oferta.
A tarefa de selecionar as melhores peças de moda para atender o seu cliente nem sempre é fácil e exige planejamento e atenção nos detalhes. A falta de planejamento pode afetar diretamente as vendas da sua loja. Por isso, saber selecionar o melhor mix é essencial para fidelizar clientes e vender mais.
Mas como ser mais assertivo nessa difícil tarefa? Confira no Crescer com Elian como montar o mix ideal de vendas para uma loja infantil!
O que é mix de produto?
O Mix de Produto pode ser definido como a variedade de produtos oferecidos por um negócio. Segundo Treptow (2013), esse mix pode ser definido por:
- Abrangência: quantidade de linhas de produtos oferecidos, como casual e festa.
- Profundidade: quantidade de versões de cada produto, ou seja, quantos tecidos, quantas cores e quantos tamanhos serão oferecidos de cada produto.
- Extensão: quantidade de produtos em cada linha, por exemplo, quantos modelos existem blusas na loja.
Além desses três pontos, é preciso definir como será será o seu mix de produto: com muita ou pouca variedade de modelos e com muitas ou poucas cores e tamanhos.
Como criar um estoque de produtos
De acordo com o SEBRAE, para criar um estoque é preciso levar em consideração alguns pontos:
- Demanda: é necessário prever a demanda da sua loja, levando em consideração a sazonalidade e o calendário comercial (link).
- Quantidade de estoque: é necessário definir a porcentagem, ou seja, o nível de importância dos produtos do seu estoque para prever a quantidade necessária de cada item e ter um bom controle de estoque.
- Modelo de reposição: fazendo um bom controle de estoque (link), é possível escolher qual o modelo de reposição que melhor se encaixa com a sua loja, se é o contínuo ou recíproco. O contínuo é quando é reposto o estoque no momento em que este atinge o seu ponto de reposição. O recíproco, por sua vez, é quando a reposição dos produtos é agendada.
- Fornecedor: por último, é necessário escolher os melhores fornecedores para o seu negócio, pensando em preço, qualidade, tendências e prazo de entrega.
Uma boa prática é investir em 20% a 30% do estoque em peças que tem bom fluxo de vendas, como as peças básicas que as mães procuram o ano todo, por exemplo.
O ideal é investir em um estoque que represente uma vez e meia o que se deseja vender e garantir, pelo menos, um estoque disponível para sustentar a venda de três meses da loja. Esses números podem variar de acordo com a demanda e a sazonalidade.
O mix de produtos ideal
A partir de um público-alvo bem definido, é possível definir quais mercadorias serão oferecidas na sua loja que, segundo o SEBRAE, podem ser divididas em seis tipos:
- Produtos de conveniência: produtos de compra frequente, trazem pouco valor agregado e o preço é geralmente baixo, como as peças básicas.
- Produtos de comparação: produtos em que o compara preços e pensa muito antes de tomar a decisão. São geralmente mais caros e de compra menos frequente, como vestidos de festa.
- Produtos de especialidade: são, geralmente, marcas que vendem produtos muito específicos ou marcas famosas.
- Produtos de inovação: são os artigos que produzem elevados níveis de vendas, durante um curto período de tempo, como roupas para datas comemorativas.
- Produtos de moda: a famosa “modinha”, ou seja, produtos de acordo com as principais tendências de moda da estação.
- Produtos sazonais: são aqueles com vendas flutuantes durante o ano, como a Moda Praia.
Após definir quais produtos você irá oferecer na sua loja a partir do seu público-alvo, fica muito mais fácil escolher o seu mix de produtos.
Em uma loja de roupas infantis, o mix de produtos pode ser dividido entre os seguintes itens:
- Partes de cima (blusas).
- Terceiras peças (casacos, jaquetas, coletes, etc).
- Parte de baixo (calças, bermudas, saias, etc).
- Peças únicas (macacão, vestidos)
- Complementos (acessórios em geral)
Tendo todas essas dicas em mente, você consegue definir de forma mais prática quais são as quantidades ideais para o mix de produtos da sua loja.
É preciso lembrar que estoque em excesso não é bom para os negócios, assim como a falta de estoque também é um problema, pois faz com que você perca vendas.
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